preguntas frecuentes
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Pueden visitarnos en nuestro showroom, nos encontramos en Guadalajara, Jal. Nuestra atención es personalizada, por lo que solo atendemos por medio de cita, contáctanos para agendar.
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Tenemos algunas piezas de línea disponibles para entrega inmediata, en diferentes tallas, puedes revisar en el apartado “Entrega inmediata” o en las especificaciones de cada pieza.
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Podemos fabricarla, nos toma 5 semanas. El pedido puede ser directo en la página o puedes contactarnos por WhatsApp.
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Sí, nos especializamos en piezas personalizadas y las trabajamos desde cero, de esta manera cada persona puede elegir el color de oro, gemas y estilo de su pieza. Contáctanos para hacer esa pieza especial.
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El tiempo de fabricación es 5 semanas más tiempo de envío.
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Todas nuestras piezas tienen garantía de 1 año ante cualquier defecto de fabricación. Para más información, revisa nuestras políticas.
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Revisa nuestra guía de tallas.
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Analizaremos la pieza para determinar si se puede ajustar la talla o si se tiene que volver a fabricar. Para más información, revisa nuestras políticas.
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Por el tipo de pieza y uso que tendrá, recomendamos diamantes y moissanitas. Si te gustaría algo de color, recomendamos zafiro. Revisa nuestra guía de gemas.
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Las gemas con certificado principalmente son: diamantes naturales GIA, diamantes de laboratorio IGI y moissanitas GRA, a partir de 0.5ct. Revisa nuestra guía de gemas.
Adicional al certificado emitido por laboratorio, todas nuestras piezas se entregan con nuestro certificado, donde especificamos las gemas y el metal de la pieza.
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Aceptamos depósitos, transferencias, pago a distancia con tarjeta por medio de link de Mercado Pago, en terminal o efectivo en el Showroom.
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En piezas a partir de $18,000 mxn, podemos aplicar 3MSI por medio de link de Mercado Pago o en terminal directo en el Showroom.
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Sí, enviamos gratis express a todo México.
Envíos fuera de México son con costo extra.
Para más información, contáctanos por WhatsApp.